Till startsidan för  kommun
Use Google to translate the web. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

DÖLJ MENY

E-faktura

Mariestads kommun erbjuder e-faktura för följande tjänster:

  • Barnomsorg
  • Äldreomsorg
  • Båtplatser
  • Musikskola
  • Vatten/avlopp (även för kunder i Töreboda och Gullspång)

Här nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna om e-faktura.

 

Vad är en e-faktura?

Det är en elektronisk faktura som skickas till dig via din Internetbank, där fakturan går att titta på elektroniskt.

Hur anmäler jag mig till e-faktura?

Via din Internetbank letar du upp listan över de företag som är anslutna till elektronisk faktura. Välj Mariestad Töreboda Gullspång VA för tjänsterna vatten och renhållning eller Mariestads kommun för tjänsterna barnomsorg, äldreomsorg, båtplatser och musikskola. Fyll sedan i anmälningsformuläret.

Kan jag betala någon annans e-faktura via min Internetbank (t.ex. make/makas faktura)?

Ja, du fyller i både dina och din make/makas uppgifter på anmälningsformuläret.

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?

Via din Internetbank letar du upp avanmälan för e-faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Hur vet jag att jag fått en e-faktura till min Internetbank?

Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning. Vissa banker erbjuder även sms och mailtjänster för att få information om att man fått ny e-faktura.

Får jag pappersfaktura?

Nej, när du är anmäld till e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Mariestads kommun.

Vilken information får jag på e-fakturan?

E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas en e-faktura?

När du har godkänt din e-faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Kan jag kombinera e-faktura med autogiro?

Ja, du kan ansöka om att dina e-fakturor ska betalas med autogiro via länken i din Internetbank. Det innebär att du får en e-faktura, men du behöver inte godkänna den. Den kommer automatiskt att betalas på förfallodagen.

När får jag den e-fakturan?

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala din e-faktura, skickar Mariestads kommun en påminnelse i pappers form. En betalningspåminnelse skickas aldrig elektroniskt.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Mariestads kommun.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura?

Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank. Har du frågor om innehållet i fakturan kontakta den referens som finns angiven på fakturan.

Behöver du ytterligare information om e-faktura, kontakta Ekonmienheten på Mariestads kommun, se kontaktuppgifter uppe till höger på denna sida.  

Sidan senast uppdaterad: 2017-03-13

Relaterad information

RedovisningsenhetenKontakt

Frågor om betalningen

Kontakta din internetbank.

Frågor om fakturan

Kontakta den referens som finns på fakturan.

Ytterligare information om

e-faktura Kontakta Redovisningsenheten via e-post
E-post: Redovisningsenheten

Är du leverantör?

Information om att skicka
e-faktura till kommunen och
e-handel finns här.

Kontakta oss

Telefon

0501-75 50 00

Adress

Mariestads kommun

Kyrkogatan 2
542 86 Mariestad

Samarbetskommunerna
Gullspång kommuns
Töreboda kommun