Mariestads kommun Till startsidan Mariestads kommun
Use Google to translate the web. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

E-faktura

Mariestads kommun erbjuder e-faktura för följande tjänster:

  • Barnomsorg
  • Äldreomsorg
  • Båtplatser
  • Musikskola
  • Vatten/avlopp (även för kunder i Töreboda och Gullspång)
  • Hyror för särskilt boende, LSS, andrahandskontrakt

Vanliga frågor och svar

Här nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna om e-faktura.

Vad är en e-faktura?

Det är en elektronisk faktura som skickas till dig via din Internetbank, där fakturan går att titta på elektroniskt.

Hur anmäler jag mig till e-faktura?
Via din Internetbank letar du upp listan över de företag som är anslutna till elektronisk faktura. Du kan välja följande:
* Mariestad Töreboda Gullspång VA. Avser tjänsterna vatten och renhållning.
* Mariestads kommun. Avser tjänsterna barnomsorg, äldreomsorg, båtplatser och musikskola.
* Mariestads kommun hyror. Avser tjänsten hyror.
Fyll sedan i anmälningsformuläret.

Kan jag betala någon annans e-faktura via min Internetbank (till exempel make/makas faktura)?

Ja, du fyller i både dina och din make/makas uppgifter på anmälningsformuläret.

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?

Via din Internetbank letar du upp avanmälan för e-faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Hur vet jag att jag fått en e-faktura till min Internetbank?

Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning. Vissa banker erbjuder även sms och mailtjänster för att få information om att man fått ny e-faktura.

Får jag pappersfaktura?

Nej, när du är anmäld till e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Mariestads kommun.

Vilken information får jag på e-fakturan?

E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas en e-faktura?

När du har godkänt din e-faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Kan jag kombinera e-faktura med autogiro?

Ja, du kan ansöka om att dina e-fakturor ska betalas med autogiro via länken i din Internetbank. Det innebär att du får en e-faktura, men du behöver inte godkänna den. Den kommer automatiskt att betalas på förfallodagen.

När får jag den e-fakturan?

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala din e-faktura, skickar Mariestads kommun en påminnelse i pappers form. En betalningspåminnelse skickas aldrig elektroniskt.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Mariestads kommun.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura?

Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank. Har du frågor om innehållet i fakturan kontakta den referens som finns angiven på fakturan.

Behöver du ytterligare information om e-faktura, kontakta ekonomienheten Mariestads kommun, se kontaktuppgifter under "Relaterad information" på denna sida.  

Sidan senast uppdaterad: 2019-11-21

Relaterad information

Kontakt

Lars Bergqvist
Redovisningsansvarig
Telefon: 0501-75 50 14
E-post: Lars Bergqvist

Frågor om betalningen

Kontakta din internetbank.

Frågor om fakturan

Kontakta den referens som finns på fakturan.

Ytterligare information om e-faktura 

Kontakta Redovisningsenheten via e-post
E-post: Redovisningsenheten

Är du leverantör?

Information om att skicka
e-faktura till kommunen och
e-handel.