Till startsidan för  kommun
Use Google to translate the web. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

DÖLJ MENY

Synpunkter och klagomål på stöd och omsorg

Det är viktigt för oss att du lämnar dina synpunkter, både när det fungerar och inte fungerar. På så sätt bidrar du till att omsorgen i vår kommun blir ännu bättre. Kontakta i första hand gärna den klagomålet berör. Missnöjet kan ibland bero på missförstånd som lättast klaras upp på en gång.

Det går även bra att kontakta den enhetschef som har ansvar för omsorgspersonalen i ditt hemtjänstområde eller till enhetschefen på det boendet som du bor på. Om du inte vill ta kontakt med enhetschefen kan du ta kontakt med kommunens vård- och omsorgschef.

Missnöjd med hälso- och sjukvård

Är du missnöjd med den hälso- och sjukvård du får inom kommunal regi vänder du dig till ansvarig  sjuksköterska på det boendet du bor på eller till ansvarig distriktssköterska i ditt hemtjänstområde.

Vill du inte vända dig till just den sjuksköterskan/distriktssköterskan kan du vända dig till medicinsk ansvarig sjuksköterska i kommunen.

Digitalt ifyllbart formulär

Det finns även ett formulär att använda sig av under sidan Felanmälan och synpunkter. Du finner du en länk till sidan under Relaterad information - Länkar. När du fyller i formuläret skickas det skickas det till berörd chef.

Hur överklagar jag ett beslut?

I det skriftliga beslutet som du får hemskickat står det hur du överklagar ett beslut.

Patientnämnden och länsrätten

Du kan vända dig till patientnämnden och till inspektionen för vård och omsorg (IVO) som bedriver tillsyn över verksamheter inom socialtjänstområdet, inom hälso- och sjukvården och för funktionshindrade. 

Sidan senast uppdaterad: 2017-02-02

Relaterad information

Kontakt

Lotta Hjoberg
Sektorchef stöd och omsorg
Telefon: 0501-75 63 01
E-post: Lotta Hjoberg

Carina Gustavsson
Medicinskt ansvarig
sjuksköterska
Telefon: 0501-75 63 62
E-post: Carina Gustavsson

Katrin Jedselius
Verksamhetsutvecklare
Telefon: 0501- 75 63 65
E-post: Katrin Jedselius

Ansvarig nämnd

Socialnämnden

Länkar

Synpunkter och felanmälan
Patientnämndenlänk till annan webbplats

Kontakta oss

Telefon

0501-75 50 00

Adress

Mariestads kommun

Kyrkogatan 2
542 86 Mariestad

Samarbetskommunerna
Gullspång kommuns
Töreboda kommun